Xây dựng promotion
konni39
06/10/2023
“Content is king” trong thời đại các nền tảng mạng xã hội phát triển, việc sử dụng content để tiếp cận với khách hàng là điều không mấy xa lạ, dù là các doanh nghiệp hay các cửa hàng nhỏ thì Content chương trình khuyến mãi luôn đóng vai trò quan trọng và có một sức hút lớn với khách hàng, nó gián tiếp thôi thúc hành vi mua sắm của người tiêu dùng.
Nhưng làm thế nào để triển khai content chương trình khuyến mãi một cách hiệu quả lại là một bài toán đau đầu đối với không ít người, hãy cùng Konni39 giải đáp những thắc mắc trong bài viết dưới đây nhé!
Trước hết ta hãy tìm hiểu xem content chương trình khuyến mãi là gì? Nó là nội dung quảng cáo hoặc một chiến dịch marketing được tạo ra để khuyến khích khách hàng mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ của thương hiệu. Bài viết Content khuyến mãi hay tạo cảm giác cấp bách, thôi thúc người tiêu dùng không bỏ lỡ cơ hội mua sắm tốt nhất ở hiện tại.
Content cho các chương trình khuyến mãi sẽ có phong cách viết khách hoàn toàn so với các content bình thường page vẫn luôn triển khai. Khi đã viết về chương trình khuyến mãi, bạn nên đánh thẳng vào sản phẩm, vào các ưu đãi cửa hàng đang triển khai, nhấn mạnh và làm nổi bật nó như ta vẫn thường nói “thô nhưng thật”
Hãy nhớ mục tiêu tiên quyết khi bạn xây dựng content cho chương trình của cửa hàng, đặc biệt là khuyến mãi thì nên xây dựng nhằm mục đích thu hút nhiều hơn khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ, tăng lợi thế cạnh tranh so với đối thủ, và đem lại nhiều cơ hội hơn đối với doanh nghiệp. Vậy nên đừng ngại tận dụng thêm các yếu tố thúc đẩy như chạy quảng cáo, chia sẻ trên trang cá nhân để tăng hiệu quả.
Bạn đã bao giờ nằm lướt điện thoại và chốt đơn liên tục khi thấy những bài viết sản phẩm khuyến mãi sắp hết hạn, hay mua 1 sản phẩm nào đó chỉ vì nó giảm giá trong khi từ đầu không có ý định mua hàng. Thật vậy, những Content chương trình khuyến mãi đã tạo ra tâm lý FOMO. góp phần tạo động lực, kích cầu người tiêu dùng, thu hút, mang đến cho cửa hàng những khách hàng mới, giúp tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn, đồng thời cũng tăng độ trung thành cho khách hàng cũ.
Một Content chương trình khuyến mãi hấp dẫn sẽ kích thích hành vi mua hàng của người tiêu dùng
Với một thị trường nhạy cảm về giá như Việt Nam, việc đưa ra các content chương trình khuyến mãi sẽ góp phần gây sự chú ý của khách hàng trên nhiều nền tảng mạng xã hội, khách hàng sẽ để ý đến thương hiệu nhiều hơn, tiêu dùng sản phẩm và theo dõi để canh sale lần tiếp theo. Việc có những content chương trình khuyến mãi chất lượng cũng khiến khách hàng cảm thấy hài lòng, mua hàng với tâm trạng phấn khởi khi đã mua được một món hời với mức giá rẻ hơn, làm khách hàng hài lòng có thể khiến họ lan tỏa đến nhiều người khác, từ đó tăng độ nhận diện thương hiệu.
Những content chương trình khuyến mãi sẽ giúp khách hàng nhận diện thương hiệu tốt hơn
Việc áp dụng những content chương trình khuyến mãi một cách linh hoạt cũng trở thành một lợi thế cạnh tranh lớn của bạn so với đối thủ, đương nhiên khi chất lượng sản phẩm không có mấy khác biệt thì bên nào đưa ra càng nhiều ưu đãi, thì sẽ được lựa chọn tin tưởng.
Như đã đề cập ở trên sử dụng các content chương trình khuyến mãi có thể thu hút được nhiều khách hàng, kích cầu người tiêu dùng, điều này mang lại lợi ích lớn cho cửa hàng, doanh nghiệp, tăng doanh số bán hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi, là mục tiêu mà bất cứ cửa hàng nào cũng theo đuổi.
Tuy nhiên, khi áp dụng các content chương trình khuyến mãi tràn lan, sẽ gây tác dụng ngược, vô hình chung tạo cho khách hàng cảm giác ỷ lại, chỉ chờ đến giảm giá mới mua hàng, không chỉ vậy còn gây hao hụt ngân sách dẫn đến lỗ. Cho nên chủ cửa hàng, doanh nghiệp cần phải biết cân đối chi phí, giải quyết hàng tồn kho.
Sử dụng Content chương trình khuyến mãi là một cách tốt để tăng doanh thu tuy nhiên bạn cần phải cẩn trọng khi đưa ra các chương trình này
Có phải lúc nào cũng có thể chạy các content chương trình khuyến mãi? Các hoạt động này cần được tận dụng vào các dịp quan trọng như khai trương hoặc các dịp lễ lớn trong năm…
Đối với thị trường bán lẻ hàng tiêu dùng nhanh nói riêng, các dịp lễ lớn chính là “miếng bánh lớn” để cho các chủ cửa hàng đẩy mạnh, triển khai các content chương trình khuyến mãi, kích thích tiêu dùng của khách hàng. Theo báo cáo của Google “Holiday Shopping Insight: How to multiply your peak days this season” cho thấy rằng nhu cầu tìm kiếm các chương trình ưu đãi của người tiêu dùng tăng cao trong các dịp lễ, để đánh vào tâm lý này của khách hàng các chủ cửa hàng nên chuẩn bị các chương trình từ sớm trước những ngày này.
Triển khai có hiệu quả các content chương trình khuyến mãi sẽ giúp thu hút sự chú ý của khách hàng, thanh lý hàng tồn kho, tăng doanh thu bán hàng. Một số dịp lễ quan trọng trong năm của người Việt Nam mà các chủ cửa hàng nên lưu ý đó là: Tết nguyên đán, Lễ quốc khánh 2/9 , Ngày giải phóng miền Nam và quốc tế lao động 30/4-1/5, các dịp trung thu, quốc tế phụ nữ, ngày phụ nữ Việt Nam…
Theo mùa ở đây có thể là theo 4 mùa trong năm: xuân, hạ, thu, đông hoặc theo mùa sự kiện, dịp lễ trong năm. Tương ứng với mỗi mùa trong năm xu hướng tiêu dùng của khách hàng là khác nhau nên cần có những content chương trình khuyến mãi cho thích hợp với nhu cầu của người tiêu dùng.
Cụ thể, vào mùa xuân có các dịp lễ lớn, khách hàng có nhiều thời gian nghỉ ngơi rảnh rỗi, xu hướng tiêu dùng cũng mạnh tay hơn, các sản phẩm thiết yếu, thời trang… Sang mùa hè là thời gian của các kì nghỉ, thời tiết nắng nóng cũng khiến những nhu cầu về quần áo, các thiết bị làm mát, giải khát… Mùa thu thời tiết thay đổi chuẩn bị sang đông, người tiêu dùng có xu hướng chuẩn bị mua đồ, sắm sửa trước cho mùa đông.
Khai trương là sự kiện cần thu hút nhiều khách hàng ngay lập tức, nên đẩy mạnh các content cho chương trình khuyến mãi để nhiều khách hàng biết tới và tham gia sự kiện của mình hơn. Các content chương trình khuyến mãi thu hút nhiều khách hàng đến tham dự buổi khai trương, tạo ra hiệu ứng đám đông, không khí tấp nập, khiến cho mọi người đi qua chú ý đến lễ khai trương, góp phần tạo nên sự thành công của sự kiện.
Ngày kỷ niệm thành lập công ty, ngày sinh nhật của công ty hoặc ngày kỷ niệm khác có thể được sử dụng để đưa ra các chương trình khuyến mãi đặc biệt để tri ân khách hàng và khuyến khích mua sắm.
Content chương trình khuyến mãi có thể không cần cứng ngắc chỉ áp dụng khi có dịp lễ hay ngày kỉ niệm, có thể linh hoạt sử dụng các chương trình vào những thời điểm, thị trường trầm lắng và doanh số bán hàng giảm. Các chương trình khuyến mãi góp phần kích cầu tiêu dùng, tạo ra nhu cầu mua sắm của khách hàng, tăng lợi thế cạnh tranh với đối thủ khác.
5. Thời gian trong ngày
Những ngày bình thường cũng có khoảng thời gian “trống” để bạn tận dụng cơ hội đăng bài. Đó là thời điểm Facebook hay các nền tảng mạng xã hội có lượt truy cập lớn nhất và điểm tiếp cận đạt mức cao nhất.
Tìm hiểu thêm Các khung giờ vàng đăng bài trong ngày đạt “triệu” likes.
Vận dụng đa dạng các content chương trình khuyến mãi để làm mới chương trình của mình thu hút nhiều khách hàng hơn
1. Content chương trình khuyến mãi hướng tới giảm giá mạnh và các quà tặng miễn phí
Content xoáy sâu vào, nhấn mạnh việc cung cấp mã giảm giá cho khách hàng sử dụng trong quá trình thanh toán trực tuyến hoặc tại cửa hàng. Điều này khuyến khích khách hàng mua sắm và cung cấp sự cạnh tranh trong việc thu thập thông tin khách hàng.
Đưa ra các quà tặng miễn phí khi khách hàng mua sản phẩm hoặc đạt một mức đặt hàng nhất định. Ví dụ: Mua một sản phẩm và nhận được một món quà miễn phí, Tặng một mẫu thử sản phẩm khi đặt hàng.
Phần quan trọng của việc content chương trình khuyến mãi là làm sao cho khách hàng mua nhiều sản phẩm hơn, vì vậy cần viết sao cho xúc tích ngắn gọn, tập trung vào các mã deal giảm, thúc đẩy họ nhanh chóng đưa ra quyết định mua hàng.
2. Content chương trình khuyến mãi với các ưu đãi cộng thêm
Tạo ra các gói combo hoặc gói sản phẩm để khuyến khích khách hàng mua nhiều hơn. Ví dụ: Mua ba sản phẩm và nhận được giá ưu đãi, Gói combo giữa sản phẩm A và sản phẩm B.
Cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí cho đơn hàng hoặc mức đặt hàng nhất định. Điều này có thể tạo động lực cho khách hàng mua sắm và giúp giảm phí vận chuyển.
Tổ chức các chương trình khuyến mãi trong thời gian ngắn, thường chỉ trong vài giờ hoặc một ngày duy nhất, để tạo áp lực mua sắm và khuyến khích khách hàng nhanh chóng hoạt động.
Cung cấp phiếu quà tặng để khách hàng có thể mua sắm hoặc sử dụng trong lần mua hàng tiếp theo.
3. Content chương trình khuyến mãi về tổ chức hoạt động
Tổ chức các cuộc thi hoặc trò chơi trên mạng xã hội để khuyến khích sự tham gia của khách hàng và cung cấp các giải thưởng hấp dẫn. Ví dụ: Cuộc thi ảnh, Trả lời câu hỏi để nhận quà.
>> Nếu bạn chưa có định hướng bài đăng sẵn cho fanpage, hãy tham khảo ngay 5 bước đơn giản xây dựng content hiệu quả
Khi viết chương trình khuyến mãi, tiêu đề là thứ đầu tiên đập vào mắt người xem, một tiêu đề ấn tượng mới có thể khiến cho khách hàng hứng thú và tò mò về nội dung bên trong. Để tạo ra một content khuyến mãi chất lượng mở đầu bằng một tiêu đề thu hút bạn cần phải xác định rõ chủ đề nội dung mà mình hướng tới, từ đó khéo léo lồng ghép và triển khai chủ đề của mình vào tiêu đề và cả bài viết.
Dựa trên mục tiêu, chọn chủ đề mà khách hàng của bạn sẽ quan tâm và có khả năng kích thích họ tham gia chương trình. Ví dụ: “Mùa hè săn sale – Giảm giá lên đến 50% cho các sản phẩm thời trang”, “Chào mừng mùa lễ – Quà tặng miễn phí cho mỗi đơn hàng”.
1000 mẫu content đăng bài đa lĩnh vực cho bạn tham khảo
Việc đặt tên chương trình khuyến mãi là yếu tố quan trọng nhất để thu hút sự chú ý của khách hàng, bạn nên sử dụng ngôn từ mạnh mẽ, gợi cảm và tạo sự tò mò.
Khi đã thành công thu hút sự chú ý của khách hàng rồi, nội dung chính sẽ là thứ quyết định thôi thúc hành vi mua hàng của họ. Điều bạn cần chú ý là khách hàng của bạn là ai, để từ đó khai thác những gì họ quan tâm và để ý, khi đã đánh trúng vào Insight sẽ dễ dàng điều khiển được tâm lý khách hàng.
Với từng phân khúc khách hàng lại có những giọng văn khác nhau. Khi viết về chương trình khuyến mãi cho gen Z bạn không thể dùng giọng văn quá nghiêm túc, mà cần có sự linh hoạt “đu trend” của giới trẻ, ngược lại khi đối tượng khách hàng của bạn là phụ huynh người lớn tuổi, bạn cần một tone giọng trang trọng hơn, phù hợp hơn.
Đặc thù của content chương trình khuyến mãi là bạn phải cho khách hàng nhìn thấy rõ ràng những khuyến mãi, lợi ích mà bạn mang lại ngay lập tức. Các thông tin giảm giá,… cần được nhấn mạnh để khiến người tiêu dùng không thể nào bỏ lỡ.
Content phải trình bày rõ thời gian địa điểm và mức giảm giá cho mỗi loại sản phẩm
Sử dụng các cụm từ như “ngay bây giờ,” “hãy nhanh tay,” hoặc “số lượng có hạn” để tạo cảm giác khẩn cấp và khuyến khích khách hàng hành động ngay lập tức. Điều này tạo sự áp lực và thúc đẩy khách hàng không muốn bỏ lỡ cơ hội.
Để tạo nhiệt cho chương trình khuyến mãi của bạn cần có những bài viết content thông báo về chương trình khuyến mãi sắp diễn ra, tạo sự chuẩn bị, đón đợi từ khách hàng, khiến cho họ theo dõi chương trình của bạn lâu hơn, đạt được hiệu quả truyền thông. Thông báo nêu rõ thời gian, địa điểm, các sản phẩm khuyến mãi rõ ràng để thôi thúc khách hàng chuẩn bị cho sự kiện, hay chương trình của bạn.
Thông báo tạo sự khẩn trương, mong đợi cho khách hàng
Để duy trì sức nóng cho chương trình, content nhắc nhở là một phương pháp hữu hiệu để gợi nhớ cho khách hàng đã xem bài viết thông báo và thu hút thêm những khách hàng mới để nâng cao số lượng khách hàng tiềm năng, tăng tỉ lệ chuyển đổi.
Content nhắc nhở về chương trình khuyến mãi tạo cảm giác khẩn cấp và thúc đẩy khách hàng hành động ngay lập tức. Nhắc nhở về thời gian còn lại hoặc số lượng có hạn của ưu đãi khuyến mãi có thể kích thích sự quyết định mua sắm và tránh việc bỏ lỡ cơ hội.
Đồng thời nó cũng tạo ra sự kết nối và tương tác với khách hàng. Khách hàng sẽ quan tâm và tương tác với nội dung này thông qua việc đọc, chia sẻ hoặc tìm hiểu thêm về chương trình, tạo ra một môi trường giao tiếp và tương tác tích cực.
Nhắc nhở, thôi thúc khách hàng đến mua sản phẩm qua những Content chương trình khuyến mãi khủng
Trên đây chúng tôi đã chia sẻ cho bạn tất tần tật về cách viết content chương trình khuyến mãi hấp dẫn, từ cách đặt tên chương trình khuyến mãi đến các bước triển khai, mong những thông tin này sẽ hữu ích cho bạn. Nếu bạn còn nhiều thắc mắc về nhượng quyền hãy follow Konni39 để biết thêm chi tiết, liên hệ ngay với chúng tôi để trở thành thành viên của chuỗi cửa hàng đồ Nhật top đầu Việt Nam!!!
11/04/2024
28/03/2024
22/03/2024
07/03/2024
Mạng lưới đại lý
Liên hệ nhượng quyền
Công ty cổ phần HSC Smart Retail Việt Nam
Giấy phép kinh doanh 0107712401 cấp ngày 20/01/2017.
Bản quyền thuộc về HSC 2023
